Passer du calme à l'agitation, qu'elle soit tristesse, colère ou stress. Ou inversement, il suffit parfois d'une autre voix, d'un autre mot pour que toute l'agitation s'apaise en quelques instants.
Je prends l'exemple de mon état d'esprit de ce matin...
Je me suis levée de bonne humeur, j'accompagne mes enfants pour le ptit déj, mon fils commence plus tard et il n'y a pas de bus, je le conduis à l'école, je fais quelques courses et je reviens avec pas mal d'entrain pour la suite des activités du matin.
(Je suis dans un état général actuel un peu affaibli, physiquement surtout, mais avec le temps, le moral a aussi quelques peines à voir de la Lumière en permanence dans toutes choses.)
C'est donc au départ une bonne journée qui s'annonce, malgré quelques soucis, j'ai le sourire et tout va plutôt bien.
Là dessus, je reçois un sms (comme le langage écrit est parfois traitre !), j'y réponds, mais à l'autre bout des ondes, cette personne est dans une période fragilisée et perçoit autrement ou ne perçoit pas vraiment ce que je réponds avec compassion et empathie.
Et voilà.. mon état d'esprit a été chambardé.. cette personne que j'apprécie énormément a mal compris, me met en doute, pense que.. etc etc.. il a suffit de quelques mots venant d'une personne importante pour que tout change... que tout soit déstabilisé.
La "fautive" ? tout simplement la surprise, je pense...
Mais il y a aussi l'état d'esprit de l'autre.. et c'est là le danger de la communication, qu'elle soit écrite ou pas d'ailleurs..
Si on a un état d'esprit sur la défensive et que l'on doive s'adresser à quelqu'un dont certaines réactions risquent de blesser, on se met une carapace et il devient plus difficile de discerner clairement ce qu'on tente de nous communiquer. L'un dira que la réponse n'était pas claire, l'autre certifiera qu'elle l'était etc.. et le conflit est amorcé..
A cela, je n'ai qu'une seule solution... rester dans le "je" qui est affirmation de soi.. "Je n'ai pas bien compris", "voilà mon avis", "j'aimerais te dire" etc etc...
Mais parfois, l'affirmation de soi, bien que claire pour soi, évidente et ressentie avec le coeur, va bousculer l'autre, le déranger, le blesser et là, voilà une nouvelle manière d'entrer en conflit. L'autre tentera de faire changer d'avis, prétendra peut-être même que l'on fait preuve d'égoïsme et de désintérêt. Et si l'on ne reste pas dans ce "je" .. et bien bonjour la dispute.
Inciter les deux personnes à rester dans le "je" et non pas dans le "jeu" de l'incompréhension, des doutes, des interprétations et ... de la frustration, de l'attente insatisfaite, de la défensive-agressive etc...
Pour terminer, ce titre de sujet m'est venu comme ça... Pour ouvrir une porte à laisser passer un état d'esprit du moment. Peut-être le déposer ici et repartir avec un autre, simplement parce que les mots ont été écrits. Peut-être partager sa bonne humeur ou au contraire, sa fragilité du moment..
A vous de voir, de lire et d'y ajouter ce que bon vous semblera........



